12306可以用积分兑换免费火车票啦!

　　▶ 积分如何累积和兑换?

　　积分兑换时，按照先积累的积分先消费的原则使用。

　　乘车积分=票面价格×5(举个例子：北京北到清河的G2457次列车二等座的票价为10元，购票后，您的乘车积分为50)

　　积分首次累积达10000分时，便具备首次兑换资格。100积分相当于1元人民币。也就是说，您想要兑换一张北京北到清河的G2457次列车二等座车票需要有1000积分。

　　所有车次都可以用积分兑换吗?

　　不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。

　　兑换的车票可以办理退改签吗?

　　积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

　　积分有遗漏怎么办?

　　如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

　　积分可以给别人使用吗?

　　可以。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天(含当天)后生效。

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