1、当微信运动刷新后步数还是显示为零，一种情况是在手机系统设置中关闭了微信应用访问，这样需要打开微信权限。首先在主屏幕中打开设置，然后再打开设置中的隐私按钮。进入隐私后，再点击运动与健身，然后在运动与健身中点击打开微信右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。

2、还有一种可能是在微信运动设置中关闭了加入排行榜功能。遇到这种情况，首先要点击微信运动页面右上角的按钮，然后再点击隐私及提醒设置进入该页面。然后在隐私及提醒设置中点击打开加入排行榜右侧的按钮，然后回到微信运动页面刷新排行榜，就可以看到当天所走的步数。