1、冰箱外壳不发热属于不正常的情况。

2、现在很多冰箱配置的是内藏式冷凝器，其散热部件多位于两侧，当冰箱运行时压缩机排出的高温制冷剂气体，通过箱体两边侧板的冷凝器散热，从而使得侧板有些发热发烫，而且环境温度越高侧板温度也就随之越高，有时可能会升至60℃以上。当压缩机停止工作以后，冰箱外侧的温度回逐渐降低。而压缩机再次工作的时候温度又会有所升高，属于正常工作的结果。