以创维电视为例，其酷开用户服务已停止运行是指系统出现了问题，建议联系售后处理，若重启能解决问题，一般是软件问题。不需要拆机维修，只需要升级系统就可以了。

　　创维电视是创维集团旗下品牌。创维以“凝聚健康科技”为口号，在技能发展上不断创新，在追求电视质量的根本上，不断挖掘电视对人类生活品格的提升，在企业业绩不断提升的同时也增加了在老百姓心中的美誉度，已经成为行业的领头羊、百姓心中的大品牌。

　　2018年，创维确立了五年转型升级总体战略（简称“一三三四”战略），围绕实现千亿元营收目标，实施三大战略、推进三大基地建设、打造四大业务板块，即：实现千亿营收目标，实施智能化、精细化、国际化三大战略，推进集团总部基地、广州智能制造基地、滁州智能制造基地三大基地建设，打造多媒体、智能电器、智能系统技术和现代服务业四大业务板块。