1、确认输入的WiFi密码是否正确（密码正确此方法可不用排查）：确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi：进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器：将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置：查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试：采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。