1、打开控制面板，硬件和声音，更改电源按钮功能，改成直接关机，然后重启，再修改回来。

2、通过任务管理器菜单来关机。

3、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS. 找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit; step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。

4、可能被病毒感染，建议用杀毒软件清理一下。