1、首先输入密码后就能解锁，密码可以查看说明书的初始密码（没有被改过情况下）。

2、然后按机顶盒的遥控器上的“菜单”。

3、接着进入系统设置，找到“设置密码”有个选项“节目锁”。

4、把节目锁的修改为未启用即可。

5、按机顶盒的遥控器上的“菜单”，进入系统设置，找到“恢复出厂设置”。

6、最后确定即可恢复出厂设置，然后提示重新搜索节目，点击确定即可，等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。