一、收费标准

　　居民采暖费依据济价格字〔2016〕52号文件规定，按建筑面积计价20元/㎡收取，如遇价格调整按政府规定调价文件执行。供暖时间为每年的11月15日至次年3月20日。

　　二、缴费方式

　　1、微信公众号交费流程：关注“济宁新东供热有限责任公司”微信公众号→在线服务→在线交费→输入6位用热卡号→交费。

　　2、济宁银行慧济生活微信小程序：微信进入“慧济生活”微信小程序→慧缴费→暖气费→输入6位用热卡号→交费。

　　3、微信生活缴费：微信→服务→生活缴费→供暖费→选择“济宁新东供热有限责任公司”→输入6位用热卡号→交费。

　　4、支付宝交费流程：支付宝首页选择→生活缴费→暖气费→“济宁新东供热有限责任公司”→输入6位用热卡号→交费。

　　5、用热卡号查询：关注“济宁新东供热有限责任公司”微信公众号→在线服务→卡号查询。

　　6、营业厅交费：（时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00，节假日不休）

　　（1）柳行客服中心地址：杨柳国际新城CBD高新公用、新东供热客服中心

　　（2）海川路客服中心地址：高新区海川路69号创意大厦一楼高新公用数据中心

　　三、发票开取（时间：当年11月15日至次年3月20日）

　　关注“济宁新东供热有限责任公司”微信公众号→在线服务→电子发票，点击申请开票，或持交费凭证及户主身份证到高新区同济路市政园林处北楼一楼开取。

　　四、温馨提示

　　9月份公司将陆续开始小区供热系统注水试压，注水试压时，公司对上年度用热且今年未办理报停手续的用户统一进行试压，如用户今冬不再用热，请及时办理报停手续，以免因漏水造成不必要的损失。