尊敬的办事群众和企业：

　　为做好疫情防控工作，避免人群聚集，保障您的健康安全，请优先通过线上办理社保业务，非必要尽量减少前往社保窗口办理。具体倡议如下：

　　首选网办

　　您可通过“浙里办”APP、浙江政务服务网(http://www.zjzwfw.gov.cn/)等途径办理社保业务，尽量避免到窗口现场办理，最大程度降低交叉感染风险。

　　非急缓办

　　确需线下办理的，若非紧急事项，建议您适时推迟办理相关业务，尽可能避免高峰期人员集聚，杜绝潜在的交叉感染隐患。

　　及时咨询

　　针对可能需要到现场办理的业务，您可先通过电话咨询。对于部分事项，我们可以提供电话指导等方式灵活办理;对于必须到现场办理的业务，您可先通过浙江政务服务网公布的事项办事指南或通过咨询电话了解所需携带的材料，尽量零跑腿、少跑腿，并在业务办理完毕后尽快离开服务大厅，减少在大厅等待逗留的时间。

　　您可在周一至周五工作时间(上午8:00-11:30，下午14:00-17:00)拨打电话咨询。