昆明天碧陵园服务介绍

　　天碧陵园是经省、市、区三级人民政府批准[云民事字(1999)5号]、[官政复(1996)328号]、[官政复(1997)74号]建设的国有企业，由官渡区民政局行业指导，昆明松鹤殡葬有限责任公司主管，受理国内公民及海外侨胞的骨灰、骨殖安葬等业务的经营性公墓。

　　陵园始建于1996年，占地380余亩，位于昆明市区东郊八公里外普照村象鼻山，坐东朝西，依山傍水，藏风聚气，与滇池睡美人相毗邻，繁华闹市依稀可见。园内荷红柳绿，松青柏翠，曲径通幽，鸟语花香，正可谓“物华天宝，碧落无涯”。传统的古典建筑、优美的庭园景色、风格迥异的艺术碑雕，使整个陵园气势恢宏又不失典雅风范。

　　多年来，天碧陵园严格执行省、市、区发改委文件精神，收费始终以政府定价、政府指导价、市场调节价的标准执行，严格按照行风建设的要求实行服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”的阳光殡葬服务，让市民自主消费、明白消费。不断推陈出新的多样化艺术墓型、不断完善健全的配套服务设施、不断提升构建的人性化服务体系，无不彰显天碧陵园“品牌至上、品质至上、丧属至上、服务至上”的服务宗旨。

　　特色服务：功能服务区、景观区、墓园区：

　　功能服务区设有：营业厅、休息厅、休息亭、专业服务车队;

　　景观区：龙凤池、奈何桥、休闲广场、八卦炉、化纸炉、太乙殿、地藏菩萨庙、土地庙、定风塔、林间景观道等;

　　墓园区：传统标准墓区除外，还有复活园、园丁园、警魂园、树葬区等艺术化、园林化多样型的墓园;

　　陵园收费标准严格执行省、市区发改委相关文件，实行政府定价、政府指导价、市场引导价及客户需求协商价的收费方式有偿服务收费。服务全程严格执行殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”制度，实行“阳光殡葬”。家属可以根据自己的需要和情况，自愿选择服务项目、收费标准，服务内容，让客户明明白白消费。

　　服务项目：接运亡灵、骨灰;导购墓地、专业落葬;24小时治安巡逻;

　　服务承诺：

　　1、免费接客户到墓区选购墓地，提供安全骨灰寄存;

　　2、免费安魂礼炮;免费接送遗体、骨灰;

　　3、开展24小时咨询服务及业务受理;

　　4、坚持丧属至上、服务第一宗旨，想客户所想、急客户所急;

　　5、挂牌上岗，接受群众监督，严格按照流程、定价操作，讲文明、树新风，不卡、不要，有问必答，虚心听取客户心声;

　　6、清明、冬至期间，凡是到我公墓、陵园祭扫的客户，均可在指定地点乘坐专线车往返祭扫。

　　服务流程：

　　天碧陵园乘车路线：

　　一、巫家坝车场乘11路公交车到普照村下车，致电陵园专线0871－67207692乘陵园专车；

　　 二、螺蛳湾公交枢纽站乘Ａ6路到普照村下车，致电陵园专线0871－67207692乘陵园专车;