【提问】

　　武昌热电公司集中供暖缴费后，热费到账为什么有延迟情况？

　　【回答】

　　微信公众号、银行转账、POS机刷卡，均可能存在费用到账延迟的情况，若您出现热费到账延迟，请您耐心等待，武昌热电公司客服需要3个工作日核实到账情况，费用到账后您将收到缴费成功的手机短信。如通过中国银行柜台缴费或网银转账， 请您致电客服提供缴费或转账人姓名或单位名称查询。

　　武昌热电公司联系方式：

　　地址：湖北省武汉市武昌区新河后街45附3号

　　客服电话：027-86880066

　　服务监督电话： 027-88702672

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