为方便广大业主，预留充足时间来我公司收费大厅办理报停业务，同时减少供暖期间不必要的采暖纠纷。我公司开始对供暖管辖区内用户办理取暖报停登记业务，具体事项如下：

　　1、报停业务受理时间：8月15日至10月15日，逾期将不予办理（注：需房主本人携带身份证原件和复印件2份，如需代办的需持代办人身份证原件和房主身份证原件及复印件各2份）办理报停，每年均需重新办理。

　　2、办理方式：东城热力有限公司收费大厅现场办理。

　　注：在报停状态下，禁止私开阀门，一经发现，后果自负，报停用户自行泄水并关闭室内阀门，如不妥善处理，由此产生的后果我公司不承担任何责任。逾期未办理报停业务视为正常供暖，全额收取取暖费。

　　工作时间：周一至周六 上午7:30-11:30、下午2:00-6:00

　　咨询热线：6902116