闽政通L5高级认证如何操作?

　　闽政通L5高级认证流程：用户登录闽政通App打开【我的】页面，点击页面“实名认证等级入口”进入【实名认证】页面，选择L5等级银行卡认证并点击“去认证”，输入个人基本信息、银行卡号、电话号码(银行预留的手机号码)和验证码，并勾选同意认证服务协议后点击“提交认证”即可。

　　(注：银行卡认证时，请尽量选择近期常用的银行卡，确保开卡时绑定的手机号可接收到验证短信。用户还可点击屏幕右上方“个人资料”，进入【个人用户资料】页面选择“账号等级”去认证。)

　　银行预留的手机号和登录的手机号不同是否可以认证?

　　可以认证，请正常登录闽政通App后，在L5等级银行卡认证过程中输入银行预留的手机号进行认证操作。

　　银行预留的手机号已注销如何进行认证?

　　请至银行柜台更改预留手机号，更改完成后再操作认证。

　　闽政通L5高级认证提示信息不一致导致失败怎么办?

　　首先，请核实银行卡号是否输入正确，不要输入空格等其他符号;

　　其次，请核实电话号码是否为银行预留手机号，若非银行预留手机号，请至银行柜台修改后再操作认证。

　　如果确认输入信息无误，请拨打闽政通客服热线0591-62623959，提供手机号、个人信息以及银行卡号反馈至人工客服。