暖气片体感“不够热”

　　暖气片体感“不够热”，不代表“没供暖”或“供的不好”。

　　供暖初期，一些居民感觉家里暖气片或地盘管的分水器体感“不够热”，误认为“没供暖”或“供的不好”，这是一种错觉。

　　供热初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂且需要时间的转换过程。主要目的有两个：一是通过调试检查管网、热站设备运转情况，进一步消缺；二是逐步将管网和设备调整到最佳状态，确保持续稳定供热。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。

　　供热企业是依据天气变化情况对供热参数进行调整的，正常情况下能够保证整个采暖期室内温度相对恒定并达到规定的供热标准（不低于18℃）。

　　因此，供暖初期、末期，室外温度相对高一些，热用户仅需关注室内温度是否达标及室内设施安全即可，没必要纠结暖气片、分水器、小背篓的体感“不够热”。

　　暖气不热，试试“排除法”

　　如果自家暖气不热，通常的做法是“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，也就是从小到大的排除法，如果邻居家热，那说明问题在自己家，要从自家检查原因：

　　1、看阀门开没开

　　暖气入户一般都有阀门控制，用户在使用前，要提前将手动阀门打开。这一点很重要，供暖初期，有不少用户家存在手动球阀未开的情况，用户应仔细检查室内、室外自家的球阀是否开启。

　　2、是否存在“气堵”

　　由于供暖初期管道容易集气，可通过散热器或地盘管系统集分水器上的手动放气阀自行进行排气，放至有水连续排出即可。

　　地暖排气

　　暖气片排气

　　3、是否存在除污器堵塞

　　供暖初期，有些用户自有供热设施上的除污器堵塞，导致水流不畅，影响供热效果。建议用户切勿自己清理除污器，一定找专业人员检查除污器是否堵塞，找专业人员清理除污器，以免漏水造成人身伤害、经济损失。

　　如果上述这些都一一排除，室内温度还不达标的，可拨打供热企业客服热线或网格员电话，供热企业会派网格员检查处理。

　　不能靠放水来改善供暖效果

　　不少用户有过靠放水来改善供暖效果的做法，其实，这是一种错误的操作方法。

　　当暖气不热时，放水不能解决问题，而且热网一旦失水会造成系统亏水或气堵，影响整个系统的压力和流量，必须补充等量凉水，以维持系统运行，势必也会影响室内供暖温度。

　　暖气水是工业水,不是自来水,不能用来饮用或洗澡，也不能作为生活用水，私自放水还会导致供热管网形成短路循环影响到其他居民家的室内供热效果。

　　若是大量失水，不仅会影响供热质量,而且还会危及供热安全。

　　如何处理跑冒滴漏

　　供热初期，由于管道热涨冷缩,居民用户自有供热设施往往会出现漏水的情况。

　　一旦发现家有跑、冒、滴、漏现象，不要慌张。有室内阀门的用户，请自行关闭室内阀门，或立即用厚毛巾、抹布等物品将漏水处堵上，以减少损失。同时拨打供热企业客服热线或网格员电话关闭锁阀。

　　如果家里是第一年、第二年供热,请用户多关注一下暖气设施有没有问题,有问题请及时与开发单位或物业联系。

　　哪些属于违规用热行为

　　根据规定，用户实施下列行为导致室温达不到标准的，供热单位不承担责任。给其他热用户或者供热单位造成损失的，依法承担赔偿责任。

　　（一）在室内供热设施上安装换热装置；

　　（二）从供热设施中取用供热循环水；

　　（三）未经供热单位同意，擅自改动供热管道、增设散热器或改变用热性质；

　　（四）在供热管道上安装管道泵等改变供热运行方式；

　　（五）擅自扩大用热面积、改变房屋结构影响供热效果；

　　（六）其他妨碍供热设施正常运行的行为。