问：湖南衡阳第一代社保卡必须更换吗？

　　答：第一代社保卡不是必须更换，持卡人可以自愿选择要不要更换。

　　持不具有金融功能社保卡（即第一代社保卡）的人员可直接免费申领三代卡，具体方法如下：

　　线下申领：申领人携带本人有效身份证件到银行即时制卡服务网点现场采集信息，即时制卡，现场领卡、激活。

　　线上申领：申领人通过线上渠道提交个人制卡信息后，携带本人有效身份证件到选定的银行网点领卡并激活;异地人员还可由申领人选定的银行网点提供邮寄服务。

　　线上申领渠道有两种：

　　支付宝APP办理：打开支付宝APP搜索“湖南省第三代社保卡”，或进入”市民中心“ -“社保”频道进行申领，线上申领成功后，三代社保卡将免费邮寄到家。

　　另外，在微信“智慧人社”小程序或“智慧人社”APP申领，具体申领步骤与支付宝一致。