2024-2025年度采暖季注水及取暖费收费工作通知

　　2024年度冬季供热即将开始，我公司注水及供热收费工作也将随之展开,为了给广大用户提供便捷高效的缴费服务,我公司在保留原有缴费模式(现金、刷卡、扫码、关注微信公众号绑定房屋线上缴费)的基础上,今年依旧与古交农村商业银行、古交建行合作,推出系列优惠活动。具体情况安排如下:

　　一、我公司近期将陆续对供热二次管网进行打压、注水,请各小区物业和用户提前做好小区内及各自采暖系统的检查、维修工作,防止设施漏水。如因用户采暖设施漏水造成损失,我公司不承担责任。

　　二、缴费标准:按太原市物价局并价商字【2010】134号文件规定执行,住宅收费标准:按使用面积4元/月·m2收取,商用和办公收费标准:按建筑面积7.3元/月·m2收取。

　　三、供暖时间:从2024年11月1 日到2025年3月31日止，采暖期5个月。

　　四、缴费地点：各供热片区缴费点。

　　五、注意事项:

　　1、我公司将在用户单元楼门口张贴本单元的用户用热编号，便于用户进行绑定房屋。

　　2、供暖报停用户按要求在所属换热站、片区办理相关手续后,7日内关注微信公众号线上缴纳基础供热费。

　　3、办公、商铺用户,本年度我公司实行先缴费,后供暖,请用户及时缴费,办理开通供暖手续。

　　4、本年度临时停供受理工作已于9月5日开始,截止日期为10月15日,请需办理的用户尽快办理,并做好相应设施的防冻措施。否则，由此造成的一切责任由用户自行承担。

　　5、居民用热户须在2024年10月30日前一次性交清采暖费。缴费后,我公司将安排24-48小时内开通暖气，用户家中留人，防止采暖设施漏水。推迟交费,不保证在规定时间内供暖,开阀时间另行预约。

　　6、边山用户,请大家于2024年10月30日前,到我公司办理本年度供热合同并缴纳相应费用,否则视同用户单方终止供热合同。

　　公司客服电话：0351-5169310 0351-5219713