➤收不到自己名下车辆的违法提示短信，应该怎么办呢？

　　如果您无法收到名下京牌车的交通违法提示短信，建议您尽快变更该车在交管部门登记的手机号码。

　　有两种方式可供选择：

　　一是通过“交管 12123”APP 的业务中心—机动车业务—变更机动车联系方式，对已成功备案的机动车进行变更；

　　二是携带本人身份证原件，前往本市任意车管窗口现场进行变更。

　　➤交管12123APP收不到手机验证码怎么办?

　　收不到验证码有可能是以下三种情况：

　　1.部分品牌手机屏蔽“交管12123”APP短信服务号所致，建议您将“121231100”添加到短信白名单并重新启动手机后再次尝试。

　　2.处理违法时收不到验证码：处理违法时验证码由违法地交管部门发送。该问题可能因当地运营商技术问题，不支持向外地手机号发送验证码，具体事宜需向违法地进行咨询。

　　3.在办理车驾管业务时收不到验证码：若您的车辆号牌或驾驶证是外省区市的，那么在APP上办理业务时，您的申请是由当地交管部门受理，验证码也由当地发送。如果在办理过程中收不到验证码，那么同上述第2点原因一致，需向当地交管部门进行咨询。

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