1、报停条件

　　①符合分户供热并且达到室外锁闭要求；

　　②没有陈欠热费；

　　③非新交付使用后首个供热期的房屋；

　　（注：新建房屋交付使用后的首个供热期不允许报停）

　　2、申请时间及地点

　　申请时间：2024年4月15日至2024年10月15日

　　申请地点：用户需到本小区所属的热力站收费处进行办理

　　3、申请须知

　　①2023供热季正常用热的居民用户

　　如新年度不用热，用户需带好身份证、房产证原件（或购房合同原件）办理报停手续，逾期未办理视为正常用热，需按供热季全额缴纳热费。

　　②2023供热季没用热的居民用户

　　如本年度仍不用热，直接到所属收费处登记办理；

　　如今冬需要恢复用热，请办理恢复用热手续。

　　对于非居民用户（指公建及商业）申请临时停热的，按热费的20%收取容量备用和热量损失费。

　　4、特别提醒

　　①用户办理停供业务后，发现私接用热的，除全额补缴热费外，我公司保留利用法律维权的权利。

　　②申请停止供热后，用户需自行维护室内采暖设施和承担因停热造成的损失。

　　5、收费站工作时间及联系方式

　　①工作时间：上午7：30-11：30 下午13：30-17：30（节假日不休）

　　②联系方式

　　广场收费处电话：3137630/3130878

　　金泰收费处电话：5166869/5116898

　　城西收费处电话：5168100/5158597

　　祥和收费处电话：5158612/5158630

　　开尔收费处电话：3151565/5158601