如果西宁公交卡丢了怎么办

　　携带本人身份证或户口簿，前往服务点进行挂失，三天后再次前往进行补卡。学生卡挂失四天后前往补办新卡。

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　　补卡费用

　　补卡收取补卡费20-30元，如需补办纪念卡，需缴纳相应卡工本费。

　　具体费用因卡种类不同，费用略有差异，请以现场为准。

　　换卡流程

　　1.押金卡换卡

　　卡片自然损坏，卡面完好，属质量原因，未超过3个月质保期的，持卡人可凭旧卡免费更换新卡，原卡收回。卡片有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水渍痕迹及其他人为因素造成损坏的，更换新卡须收取30元/张。

　　2.纪念卡换卡

　　卡片自然损坏，卡面完好，属质量原因，未超过3个月保质期的，可免费更换同等价位纪念卡。卡片有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水渍痕迹及其他人为因素造成损坏的，更换新卡须收取相应工本费。

　　退卡流程

　　(一)押金卡：

　　押金卡自办卡之日起持卡满30天后方可办理退卡。

　　1.卡面保持完好无损，可退押金30元及余额/余次，单月余次不满135次的，次数不予退还，退卡收回。

　　2.若卡面有人为因素造成损坏等现象，只能退回卡内余额/余次，单月余次不满135次的，次数不予退还，退卡收回。

　　(二)纪念卡不退卡、不回收。