一、个人网厅操作流程

　　1、注册指南

　　点击右上角【注册】-【单位注册】，填写注册信息后进行扫脸实人认证。

　　2、主要功能

　　医保业务办理功能：

　　城乡居民参保登记、城乡居民停保登记、个人信息修改、灵活就业人员暂停缴费、跨省异地就医备案、省内基本医疗保险转移申请、跨省转移转入地申请、跨省转移转出地申请等。

　　医疗个人信息查询功能：

　　个人参保信息查询、参保缴费信息查询、个人账户明细查询、个人医疗消费信息查询、个人就医记录信息查询。

　　3、登录常见问题

　　“云南医保”微信小程序与个人网厅账号相通，如已使用微信小程序，通过“忘记密码”找回即可登录，无需重复注册。