尊敬的用户：多年来，荣成市委市政府高度重视民生，实行看天供暖，延后停暖。根据天气情况，经上级部门研究决定，荣成市热电燃气集团辖区内本年度的停暖时间延长至4月10日24时，现提醒用户注意以下事项:

　　一、提前做好停暖准备，添加衣被，做好保暖，保障正常的生产和生活。

　　二、停暖时可将室内的供、回水阀门关闭，将暖气水封闭在供热系统内，这样可有效防止来年管网试压充水时家中漏水。同时可以减少暖气设施的腐蚀、老化，延长使用寿命，节约用水，等来年供热后再打开阀门供热即可。

　　三、做好室内供热设施的维护，室内供热设施存在问题的用户，请联系具有资质的专业队伍进行维修。

　　四、加强对走廊供热设施的监管，特别要做好走廊锁闭阀门、热量表的防盗工作，一旦发现异常情况，及时拨打供热服务电话联系处理。

　　五、2022年需要新申请集中供暖的用户，请在停暖后至9月底前，到供热公司办理增容手续，同时自行联系专业人员进行室内供暖设施安装，以便供热公司安排施工，保证冬季的正常供暖。

　　六、供暖期间存在违规用热问题没有处理的用户，抓紧时间到供热公司处理，以免影响2022-2023年度的正常供暖。

　　七、停暖后，热电燃气集团将对存在安全隐患和供暖效果不好的供热管网、阀门等设施进行改造，对新开发小区进行供热配套，请广大市民给予理解和配合。

　　八、特别提醒房地产开发公司，2022年度有新入网的工程，一定要提前与供热公司联系，提前办理供热配套手续，以便早计划、早施工、早验收，2022年度有新申请供暖的小区，一定要提前与供热公司对接，提前办理相关供热手续，保证新建小区的用户能够按时供暖。

　　九、停暖后，用户有供暖方面的问题，可以拨打供热服务电话，我们将安排人员帮您排忧解难。24小时供热服务热线：7777110。

　　荣成市热电燃气集团有限公司

　　2022年4月7日