河口区不用暖用户停报业务办理须知如下：

　　2021-2022年度供暖季即将开始，按照《山东省供热条例》第二十六条，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。

　　一、办理时间

　　2021年9月25日-2021年10月30日

　　二、办理方式

　　您可以在大明新能源公众号在线报停，也可到大明新能源各区域收费中心办理报停业务。

　　1、在线报停步骤

　　在微信中搜索“大明新能源”公众号，进入公众号后点击下方菜单栏“业务办理”→选择“在线报停”→选择 “供暖报停”→选择相应停暖地址→点击“下一步”并填写相关信息后提交即可。

　　2、收费中心地址

　　河口区域：公园街北彩园小区西门斜对面

　　仙河区域：六十二中西侧原仙河热力大队办公楼北平房

　　孤岛区域：协作二区东门原孤岛热力大队院内

　　三、温馨提示

　　1、每个采暖季只能申请停暖或开通一次。

　　2、办理停暖后您需要对您家中的采暖设施中的水排空，以防低温天气造成管线冻裂。

　　3、办理停暖后您依然需要定期检查和维护您家中的采暖设施，以防因跑冒滴漏造成您和他人的财产损失。

　　4、办理停暖不收取任何费用。

　　5、逾期未报停且未交费的用户，我公司将进行停热处理，由此造成的一切损失由热用户自行承担。

　　6、大明新能源24小时客户服务热线：0546-8671342