肥城城市热力线下缴费流程

　　一、缴费流程

　　用热用户携带供热交费卡和银行卡，在规定时间内到就近营业网点进行缴费。

　　二、缴费地点

　　1、银行网点

　　泰安银行或者工商银行的任一营业网点

　　2、公司缴费中心

　　1）润丰家园沿街楼东首（原地税局十字路口红绿灯西行50米泰临路北），电话0538-3397518；

　　2）陈刘社区便民市场北邻沿街楼（特钢小区北门对过），电话0538-3397560。

　　缴费须知：

　　1、抗击疫情，人人有责，为了大家的身心健康，也为了节约您的宝贵时间，请您优先选用“微信公众号或支付宝”方式办理相关交费业务。

　　2、收费期间，周末及节假日不休，您可以在上班时间段内到热力公司收费中心办理交费事宜。

　　3、享受低保政策的用户，请您先到民政部门开具当年低保证明，然后携带低保证明、供热交费卡、银行卡及三证（身份证、房产证、低保证）原件、复印件到热力公司收费中心交费。

　　4、往年存在不规范用热且相关问题尚未得到解决的住户，只能到热力公司收费中心现场办理交费业务，相关远程交费方式禁用。

　　5、到现场办理交费业务的用户，请您自觉佩戴口罩入内。

　　6、因故没能及时交费的住户，您也可以在2020年11月9日至15日补交热费，补交热费机会仅有一次。

　　7、获取公司收费中心具体地址，可以在公司微信公众号“公共服务—服务网点”中查找电子导航图。

　　8、为确保您及时供暖，请务必在规定时间内如期交费。

　　收费联系电话：0538-3397518；0538-3397560