2021兰州市企业离退休人员养老金领取资格认证

　　认证时间：一年一次（从1月1日至12月31日）

　　认证对象：凡纳入兰州市养老金发放的各企业离、退休、退职人员（包括“五七工、家属工”、灵活就业人员、失地农民）均在认证范围内。

　　认证方式：

　　1、现场：所在单位、社保经办机构、街道社区认证点

　　2、网上：“甘肃人社”手机客户端在手机上进行认证或登录甘肃人力资源和社会保障网

　　原兰州市“基于社保卡的生物识别综合认证平台”的“查询系统”已改为“甘肃省人社生物识别身份认证系统”。原系统将停止服务，请各认证单位自行下载安装使用。手机客户端“老来网”APP不再承接认证工作，已改为“甘肃人社”APP进行认证，受疫情影响建议参保人员尽量使用手机认证软件进行认证。逾期未认证者，将于次年起暂停养老金发放。

　　新退人员办理退休手续后，在领取企业退休职工养老金的三个月内，请及时到社保经办机构、街道社区或通过下载“甘肃人社”手机客户端在手机上完成建模认证，对超过规定时间未完成首次建模的企业退休人员将暂停养老金发放。

　　长期居住在异地、农村且无网络认证条件或因各种原因无法进行正常认证的离退休人员，家属可协助拍摄两张电子照片（一张本人身份证电子照片，另一张手持近日报纸的本人上半身电子照片），两张照片（文件名备注为认证人员身份证号和姓名，照片大小2M以内，JPG 格式）拷至U盘或用QQ、微信等方式报送至原退休单位或认证点工作人员，由经办人汇集后统一报送至各养老经办机构进行特殊认证处理。

　　资格认证的各个途径是完全免费的，不收取任何费用。离退休人员需到指定的认证点或官方网站进行认证，以免上当受骗。在认证中，若有不满意或投诉问题，可拨打市本级、县区经办机构投诉电话进行投诉，在认证过程中遇到任何技术问题，请及时拨打客户服务热线。

　　兰州市人社局官网认证技术咨询电话：400-900-4889；0931-8826080；12333。