2024-2025供暖季收费期即将开始，现将2024—2025年度采暖费收费相关事宜告知如下：

　　缴费方式

　　1、微信支付

　　时间：2024年9月1日至2024年10月31日。

　　（1）搜索公众号“肥城市东城热力有限公司”（或扫交费信息卡背面二维码），加以关注，绑定用户信息后可使用微信付款。

　　（2）已关注公众号且已绑定用户信息的用户，可直接“在线交费”（签订合同→完善用户信息→在线支付）。

　　（3）全天24小时可交费。

　　（4）低保户、商铺、需办理过户手续、无交费信息卡及家中安有换热器的用户，无法选择此交费方式。

　　2、我公司收费点

　　时间：2024年10月8日至2024年10月25日

　　临时收费点：岱岳凤山城南门往东100米路南

　　公司本部收费点：肥城东城热力有限公司1楼营业厅

　　（1）交费时间：8:30--16:00（节假日、午间不休息）

　　因银行结账原因，所以下午结束时间较早，由此造成的不便敬请谅解。

　　（2）支付方式：微信、支付宝、现金、刷卡均可。

　　交费标准>>

　　根据肥价发【2015】40号文件

　　居民：22.00元/㎡*套内面积

　　商业：31.00元/㎡*建筑面积

　　关于报停>>

　　报停不收取任何费用、不影响下年度采暖期正常使用。报停方式：

　　1、微信报停

　　2024年9月1日至2024年10月31日，全天24小时。搜索公众号“肥城东城热力有限公司”（或扫交费信息卡背面二维码），加以关注，绑定用户信息后可使用微信报停。

　　2、现场报停

　　2024年10月8日至2024年10月25日前到我公司任一收费点填写《停暖申请表》。

　　交费注意事项>>

　　1、禁止室内供热管线上加装换热器、水嘴等影响供热质量的设施，已安装的请尽快拆除，自行拆除后联系供热管理员预约入户验收，验收合格后携带验收证明到我公司任一交费地点交费。

　　2、低保户，首先到民政部门开具当年低保证明，然后携带该证明及三证（身份证、房产证、低保证）的原件到我公司任一交费地点进行交费。

　　客服咨询电话：0538-6337777