操作流程：

　　一、通过微信小程序搜索“廊坊e户政”进行实名注册登记，

　　二、登陆后，选择办理业务种类，按照该办事项目要求，在线上传所需申请材料照片，公安机关在网上审核材料。

　　三、户籍业务审核通过后，公安机关将通过微信和短信告知群众线下办理地点及所需材料，到场后一次性办结。

　　四、身份证业务及边境证业务审核通过后，公安机关办理完毕将以快递方式寄到群众手中。

　　业务功能：

　　“廊坊e户政”小程序共分为：户政业务、身份证业务、边境证业务以及便民服务区4大模块。

　　户政业务模块：具有户口登记、户口迁入、户口注销、农村分户、同县(市、区)域内移入、户口事项变更更正以及证明开具等功能;

　　身份证业务模块：开通了本市居民身份证丢失、损坏补领服务;

　　边境证业务模块：开通了全国异地边境通行证受理签发服务;

　　便民服务模块：开设了政策解答、新生儿重名查询、业务进度查询、预约服务、居民身份证自助受理点查询、亲子鉴定机构查询、户籍窗口查询、公证处查询、翻译机构查询及预约服务、委托代办服务等。

　　另外，还配有系统智能客服，其作用就是通过填写办理业务名称获取办理依据及办理流程。

　　廊坊e户政小程序功能介绍

　　一、办事群众只需通过“廊坊e户政”小程序线上申请，后台民警审核通过后将以EMS方式邮寄至群众留存地址。

　　二、是具备智能指派功能。在市公安局派驻市政务服务中心户籍窗口与市区户政大厅同步办理进入市区户口迁入业务时，群众在办理上述业务提交证明材料审核通过后，该系统会自动推荐办理业务群众到距离其最近的户籍窗口办理;同时配备导航功能，能准确引导群众到指定的户籍窗口办理户籍和身份证业务，避免群众跑冤枉路。

　　三、设置多元化查询服务。将全市户籍窗口、身份证自助受理点、亲子鉴定机构、公证处以及翻译机构的办公电话、坐落地址及导航信息逐一录入系统，方便群众与相关单位及时取得联系，前往相关地点，第一时间办理相关业务，提升群众满意