一、缴费时间

　　2020年9月2日-2020年10月30日(上午8:00-12:00,下午13:30-5:00)，逾期缴费者不保证本年度法定时间按时供热。

　　二、缴费地点

　　井店镇热用户、入网开户及首次用暖用户请携带上述证件等到井店供销社三楼热力公司办理。

　　更乐镇热用户请携带上述证件等到下池村委对面热力公司更乐镇服务站办理。

　　三、缴费方式

　　仅支持现金缴费(不支持其他缴费方式)。

　　四、缴费凭证与发票开具

　　收费窗口根据您交费情况开具缴费凭证，您需注意核实缴费人姓名、金额、详细住址等信息是否准确，并妥善保存，避免受到经济损失，为您带来不必要的麻烦。

　　五、报停与恢复用热

　　1、需报停用户请持身份证等有效证件于2020年10月15日前到如下对应网点报停处办理登记，逾期不再办理;

　　井店镇热用户：井店供销社三楼热力公司

　　更乐镇热用户：下池村委对面热力公司更乐镇服务站

　　2、申请停暖后，若本年度仍需取暖请到井店供销社三楼热力公司市场部申请开通，全额缴纳本年度取暖费，我公司会在缴费后5-7工作日开阀供热。

　　温馨提示：

　　1、为保障安全缴费，缴费现场将安排专职人员进行体温检测、防疫消毒等工作，请前往网点缴费的用户佩戴口罩且当日体温未超过37.3℃，未佩戴口罩将禁止入内。

　　2、如果有任何疑问，请拨打客服热线：0310-3883969、0310-3823969(非供暖季8:00-17:00，供暖季24小时)。

　　3、未参加我公司“集中供热”的用户办理“参加集中供热”相关事项，或首次用热缴费用户需到井店供销社热力公司市场部办理相关手续，签署《供用热合同》和领取热力缴费卡后方可缴费，市场部开户咨询电话0310-3869226

　　4、未领取供热缴费卡住户请到对应网点报名领取。

　　井店镇热用户：井店供销社三楼热力公司

　　更乐镇热用户：下池村委对面热力公司更乐镇服务站