瑞金医院无锡分院常态化疫情防控要求

　　门诊

　　1.瑞金医院无锡分院门诊已实行实名制分时段预约诊疗，就诊当天务必携带好身份证、医保卡和就诊卡来院就诊。

　　目前，除发热门诊、肠道门诊、核酸检测外，均实施预约门诊，按预约时间段适时（提前30分钟）到院就诊，减少院内滞留时间，避免人员聚集。

　　2.预约方法：

　　预约指导

　　① 微信公众号预约：瑞金医院无锡分院；

　　Step1：关注微信公众号

　　Step2：点击下方菜单“便民服务—预约挂号”

　　Step3：选择就诊科室

　　Step4：选择挂号

　　② 电话预约：0510-68071188， 服务时间周一至周日08:00-17:30；

　　③ 网站预约：www.wxxrh.com

　　④ 现场预约：自助挂号机、一站式服务中心进行预约

　　⑤诊间预约

　　⑥我院急诊尚未开设!

　　3.为保障大家快速就诊，请您提前申领好“苏康码”，所有患者及陪同家属进入门诊区域前均须出示＂苏康码＂或身份证（需与苏康码绑定）经闸机通道测温核验。无“苏康码”的人员，请出示身份证等证件，配合工作人员进行测温以及正确告知病情及相关情况，签署“新冠病毒流行病学调查承诺书”。

　　4.门诊就诊须知：

　　（1）必须规范佩戴无呼吸阀口罩，注意手卫生。

　　（2）等候或交谈时与他人保持1米以上距离，休息时选择间隔就坐。

　　（3）请根据叫号系统呼叫有序进入诊室就诊，做到“一人一诊一室”，家属请在诊室外等候。

　　（4）就诊时，请您如实回答医生的流行病学史询问，主动告知医生相关病史，不隐瞒、不提供虚假信息。

　　5.凡有以下情况之一者，请主动告知门急诊预检分诊人员，并积极配合医护人员带至发热门诊就诊：

　　（1）有发热（体温≥37.3℃）、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎和嗅觉味觉减退等症状；

　　（2）发病前28天内中高风险地区旅行史或居住史；

　　（3）发病前28天内与新型冠状病毒感染的患者或无症状感染者有接触史；

　　（4）发病前28天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者；

　　（5）有聚集性发病:（28天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；

　　（6）健康码为黄色或红色者。

　　6.发热门诊

　　（1）发热门诊位于门诊楼东南角，24小时开诊；

　　（2）所有发热门诊患者必须行新冠核酸检测、血常规，必要时胸部CT检查等，请耐心等待结果。经诊查有异常的患者，需按发热门诊医生的指示进行留观，等待复查结果再行后续处理。

　　核酸检测

　　1.检测对象：

　　根据《关于进一步做好新冠疫情期间核酸检测相关工作的通知》（苏卫医政【2020】40号）文件要求，发热门诊就诊患者、新入院患者、住院陪护人员、门诊手术患者、口腔科及开展内镜检查等有创操作患者、出现发热或呼吸道症状的在院患者需应检尽检。

　　体温正常且无流行病学史、健康码绿码或行程卡正常需要核酸检测报告者等愿检尽检对象。

　　2.核酸检测开单点位于门诊楼东侧小集装箱（人工开单）、住院楼底楼西侧（自助开单），工作时间：8:00-11:15，13:00-16:30。

　　3.采样点：

　　住院病人及陪护人员：门诊一楼医学影像科南侧通道内；

　　愿检人员：门诊楼东侧大集装箱（第一采样点），工作时间：08:00-11:30，13:00-16:45；

　　接社区通知应检人员，门诊楼南侧急救大厅前（第二采样点），工作时间：08:00-11:30，13:00-16:30。

　　住院管理

　　1.根据江苏省卫健委《关于进一步加强医疗机构核酸检测工作的紧急通知》的要求，所有新入院病人和陪护，入院前必须开展新冠病毒核酸检测，检测结果阴性后方可入院，入院后前三天每天查一次，之后每周查三次。

　　2.办理住院手续时必须出示住院通知单、7天内核酸检测阴性报告单及“新冠疫情防控期间患者及家属知晓事项告知书”，并核验苏康码、测温后，进入住院楼。

　　3.住院患者非必要不陪护。如确需陪护，陪护人员须固定，仅限一名，陪护人员凭苏康码绿码、本人身份证、7天内新冠病毒核酸检测阴性报告单等，由患者所在病区护士站登记办理陪护证，陪护证实名并备注身份证号码。

　　4.病区对进入本病区患者、陪护人员做好二次测温，实行24小时门禁管理，谢绝探视。提倡电话、微信、短信、视频等形式，住院期间患者及陪护人员不可离开医院。

　　5.陪护人员在院期间应当服从医院管理，每日体温监测2次，做好个人防护，规范佩戴口罩，禁止聚集聊天、跨病室走动和随意进出病区。如果出现发热、咳嗽等症状，请及时报告医护人员，并不得来院陪护。

　　6.如有检查、病情需要家属临时来院沟通，管床医师至一楼的谈话室，家属需按医院防控相关要求，核验苏康码、测温及签署“新冠病毒疫情防控承诺书”后才能进入谈话室。

　　7.住院患者和陪护家属请在医院订餐，不建议家属送餐，医院订餐会定时送达至病区，严禁外卖进入病区。

　　防控疫情，人人有责。为确保您和身边人的身体健康和生命安全，请您自觉遵守疫情防控有关规定，敬请您的理解和支持！