2020无锡消费券常见问题解答（持续更新）

　　1、本次惠民消费券活动主要面向什么群体发放，报名有地域限制吗？

　　本次惠民消费券活动不限户籍，面向无锡所有市民，均可报名参与。

　　2、如何报名？报名时需要注意什么？

　　用户报名只需登录“灵锡”APP，点击首页【惠民消费券】版块或者点击首页banner图进入，即可使用手机号直接报名！无需实人认证，步骤更简便！报名同时，请确保已下载“云闪付”APP，使用同一手机号注册并绑定银行卡！否则会影响您的消费券到账！

　　3、消费券的种类有哪些？能在哪些领域使用？

　　本次活动发放的惠民消费券包括百货餐饮券和文化旅游券两种，可用于餐饮、百货零售、文化旅游（剧场、文化演出、景点）等领域。

　　4、消费券的面额包括哪些？

　　（1）百货餐饮消费券总计发放140万张，包括满 30 元减 10 元、满 100 元减 30 元、满 150 元减 50 元、满300 元减 100 元四种面值。

　　（2）文化旅游消费券总计发放20万张，为满150元减50元的一种面值。

　　5、单笔消费使用消费券张数有限制吗？

　　用户在消费券提示的有效期内凭券至符合活动要求的线下商户消费满额时可直接扫码抵用，单笔消费限用1张。

　　6、所中消费券可以叠加商户促销优惠使用吗？

　　领取的消费券可在享受商户促销优惠后叠加使用。逾期未使用的消费券将被回收。

　　7、消费券涵盖的商圈有哪些？又有哪些可以消费使用的连锁品牌？

　　本次消费券活动的参与商圈几乎覆盖无锡市区各大综合体，如恒隆广场、八佰伴、大东方百货、苏宁广场、万达广场、红豆万花城、百盛购物中心、茂业百货、万象城、海岸城、融创茂、荟聚购物中心、云蝠、T12、京东广场、哥伦布广场等。

　　参与商户涉及多家品牌连锁商户，如家乐福、欧尚、大润发、沃尔玛、麦德龙、中国移动、海底捞、穆桂英、三凤桥等。

　　消费券参与商圈和商户名单持续更新中，敬请关注！

　　具体消费商户可详见“灵锡”APP—【惠民消费券】版块——活动报名页面下方—【活动商户】中查看具体消费券使用商圈以及覆盖的连锁品牌。参与活动商户请以店内张贴受理“惠民消费券”的标识为准。

　　8、本活动惠民消费券具体抽签形式是什么？

　　自6月16日起，公证处每两周在规定时间内抽取消费券中签者。

　　注意： 每个摇号日前一日0时前已成功注册报名的消费者自动获得当轮摇号资格。

　　9、消费券以什么方式发放？怎么领取？

　　所中的消费券24小时内发放至消费者对应的“云闪付”账户，次日生效。

　　10、没下载“云闪付”APP，是否会影响消费券的发放和使用？

　　会，用户所中的消费券24小时内发放至消费者对应的“云闪付”账户中，报名同时，请确保已下载“云闪付”APP，并使用同一手机号注册并绑定银行卡，否则有可能会影响消费券的发放！

　　11、每个报名用户每轮摇号最多中签几张消费券？

　　同一注册用户每轮百货餐饮券、文化旅游券最多各中签一张。

　　12、查到自己已中券，需要怎么使用“消费券”？

　　请在“云闪付“APP—【我的】—【我的票券】中查看发放的“消费券”，并在票券有效期内，至活动商家使用”云闪付”APP二维码支付，达到消费券单笔支付金额要求的，即可直接抵扣。

　　13、如何获得消费抽大奖的参与资格？

　　自6月16日起，活动期间在“灵锡”APP注册报名且使用“云闪付”二维码，线下单笔消费满500元，即可参与抽奖。

　　14、消费抽大奖奖品设置有哪些？

　　抽奖活动共开奖七次。前六次每次将抽取“锡惠有你”特别大奖一名，送出威马EX5-Z新能源汽车一辆！（共送出 6 辆）最后一次将抽取“灵锡”大奖一名，奖励价值30万元的特斯拉电动汽车一辆！

　　福利还不仅如此，除大奖之外，每轮还将抽取一、二、三等奖若干。

　　15、我是商家，想参与无锡消费券活动，如何申请？

　　答：商家可在“灵锡”APP——【惠民消费券】版块活动页面右下角—“商户补登”进行活动报名，正确填写相关信息并提交；或在“云闪付”APP相关页面中进行报名。

　　报名商户满足活动要求的，巡检人员将会尽快与您联系，保障您顺利参与本次活动。