1、权利人需关注“无锡不动产登记”公众号，如下图所示：

　　2、点击“便民服务”进入公众号主页，选择“电子证照查询”。

　　3、进入“无锡市不动产电子证照公共服务平台”主页，选择“电子证照查询”。

　　4、进入“无锡市不动产电子证照公共服务平台”用户端，选择“我的证照”。

　　5、进入登录页面，根据用户类型选择个人用户或者法人用户，个人用户根据提示输入权利人“真实姓名”和“身份证号码”，点击“确定”，系统会对权利人进行“实名认证”。法人用户根据提示输入“法人机构名称”、“法人机构证件号码”和“法人机构不动产证号”，点击“确定”，系统对信息进行验证。

　　6、个人用户认证通过后，会进入“人脸识别”界面，点击“开始认证”，权利人需拍摄一张照片进行人脸识别，拍摄完成后点击“使用照片”。

　　7、个人用户权利人通过“人脸识别”，可查询自己名下“2019年12月2日”后发出的电子证照，选择具体可用的电子证照，进入电子证照详情页面。法人用户登录成功，可以查询机构名下“2019年12月2日”后发出的电子证照并查看电子证照详情。