1、确保电视和手机都连接了同一网络，避免出现电视连接WiFi，手机则使用流量或使用了另一个网络的情况发生；

2、电视投屏功能被关闭的话，用户可以进入电视通用设置-多屏互动功能，重新打开投屏功能。注意：不同电视品牌投屏应用名称也会有所不同，如小米是“无线投屏”功能，创维是“爱投屏”；

3、如果是因版权受限，播放器不支持投屏，用户可以下载并通过第三方投屏软件进行投屏；

4、使用有线投屏的用户如果发现电视投屏失败，或许是HDMI线或HDMI接口损坏，用户可以更换新的HDMI线再尝试投屏。