vivo手机在放入手机卡使用的过程中，手机信号变成了叉叉跟没插卡一样，这是什么情况呢？这里小编给大家搜集了一些问题原因和尝试解决的办法，跟着小编了解一下。

手机没信号怎么办

1、SIM卡安装：是否按卡托上的标识安装。

2、查看手机网络参数，判断手机是否支持要使用的手机卡。

电脑端查看方法请点击：[电脑上在哪查询vivo手机的网络参数]

手机端查看方法请点击：[手机上怎么查询vivo手机的网络参数]

A.是否支持电信卡：手机网络参数中，有CDMA/CDMA2000制式，则支持电信卡，否则不支持电信卡。

B.早期电信模式手机：手机网络参数中，有GSM/CDMA/CDMA2000制式，但同时不支持WCDMA和TD-SCDMA的机型不支持同时安装二张非电信卡。

C.运营商关闭2G网络：可进入【设置-双卡与移动网络】切换数据默认上网卡来判断，若切换上网卡后SIM卡有信号，则可能是SIM卡运营商关闭了2G网络，可拨打SIM卡运营商服务热线咨询确认。

D.目前手机本身不支持二张电信卡。

3、排查设置，查看是否关闭了手机信号。

A.开启了【飞行模式或离线模式】：查看手机顶部状态栏是否有相应的图标来确认，若开启可进入设置中关闭。

B.设置使用移动/联通卡上网，电信无信号：早期手机装双卡且有电信卡时，必须使用电信卡上网，否则电信卡没信号，可尝试进入【设置-双卡与移动网络】中切换数据默认上网卡来判断。[vivo手机怎么切换数据流量]

4、SIM卡：更换SIM卡或把SIM卡换到其它手机上，来确定是SIM卡还是手机原因。

5、升级还原：连接WIFI后，进入【设置-系统升级】检查系统版本是否为最新版本，必要时可备份好重要资料后，进入【设置-更多设置-恢复出厂设置或备份与重置-还原所有设置】，还原设置后，帐号类应用软件，如微信等需要重新验证密码登录。

6、客户服务中心检测：如果经上述排查仍不正常，请带上手机和相关凭证到客户服务中心检测。

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