手机型号：iphone 12

　　系统版本：ios 14.5

　　1、重启手机：首先按一下手机的音量加键，然后再按一下音量减键，长按电源键，等待屏幕出现滑动关机按钮，滑动滑块进行关机，然后长按电源键重启手机。2、苹果手机网络设置出现问题：可以更换网络信号或者断开苹果手机上面网络重新连接一下，或者在苹果手机上打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。

　　苹果ID账号出现了问题

　　在注册时填写完资料后一定要激活，要不然在下载时就会弹出苹果ID尚未验证的提示。

　　苹果手机内存不足导致无法安装

　　清理下手机内存，将很久没用的软件卸载掉，删除不需要的图片、视频、音乐、文件等。

　　苹果ID被锁

　　打开苹果官网，点击账户下的“管理你的Apple ID”，按照提示登录账号和密码，如果能正常登录说明账号没问题，如果有问题，按照提示操作。

　　另外，在苹果手机上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持造成的，这个时候需要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载。