1、将小米电视机重新开机试试是否恢复正常。

2、检查小米电视机的蓝牙是不是关闭了，如果蓝牙关闭了，打开应该就正常了，在电视机设置中查看蓝牙状态。

3、检查电视机的网络是否连接正常，在电视机设置中查看网络连接状态。

4、检查遥控器电池是否不够了，因为遥控器电池电量不够，虽然按键能用，但是带不动蓝牙语音。

5、检验方法：换对电池试试看是否正常；如果家里有万用表可以取下遥控器的电池，测试一下电池电压是否低于1.5V。如果还不行的话，手机下载一个小米万能遥控器，如果你家有小米手机直接在手机里找到万能遥控就好了。使用小米手机的万能遥控器配对你家电视机，然后手机当遥控使用，使用语音遥控电视机看是否有效。如果有效就说明你的遥控器MIC坏了，重新买个对应牌子的遥控；如果还是没有反应就说明你的电视机有关语音某个模块坏了，打电话找小米售后。