松果电单车是有每天的运营人员在规定的时间去停车点以及非停车点进行更换电池，用户是无法充电的。若在正常骑行区突发断电，请检查车辆状况后，报告车辆问题并结束行程；用户可以放置车辆的附近的停车点重新寻找有电的电单车重新骑行即可。

　　松果电单车是智能无桩共享电单车品牌，使用方法与其它共享单车基本相同，用户除了使用手机下载松果电单车手机App，还可以通过微信和支付宝的“扫一扫”扫描车身二维码，查看电量，开锁用车。松果电单车执行国家标准，最高时速不超过20公里，最大续航能力达50公里。同时，车辆也有异常报警、远程监控等功能，车辆的驾驶行为和数据会被实时读取，可以满足县城用户全场景的出行需求。松果电单车外观时尚、节能环保，可以满足用户10公里以内的中短途出行需求，以助力城市居民实现轻松出行、绿色出行、时尚出行。