随着电子商务越来越发达，随着而来的物流快递业务也跟着发展起来，由于快递目前面临数量繁多，导致中途快递丢失，破损不在少数。针对这类问题讨论下如何处理快递物流信息不更新的几种情况。谢谢！

针对百世快递物流信息不更新情况原因

1、短时间快递信息不更新有可能快递网点收件之后，未及时做转出操作，未装上车，导致快递只有收件信息，一直未有后续步骤。处理方法：联系商家或者联系收件快递员，及时跟踪，转出至分拨操作。

2、如果快递物流信息在分拨中转仓一直未有后续步骤。这种一般是快递在分拨漏扫描，或者丢失在分拨流水线等地方，或者是发生破损，在问题件中心等待上传问题件（包含面单破损无法分清收件地址，或者外包装破损内务不确定短少等），这种情况，你应该联系快递收件网点，做问题件至对应分拨查找，等待回复。

3、如果快递物流信息一直未更新，且快递网点一直不处理，可以投诉至百世快递全国客服中心，把快递单号告诉客服，让其帮忙处理。在这方便百世客服还是挺给力的。百世快递全国客服热线95320。