用户的手机号码不用了，可以使用账户的密码登录支付宝，如果用户忘记了账户密码可以根据以下方式操作即可登录支付宝。1、首先用户需要将支付宝更新到最新版本；2、打开支付宝，点击“忘记密码”，输入账户名，点击“下一步”，按提示操作；3、找回密码后再修改手机号，打开支付宝按照“我的”-“设置”-“手机号”，操作即可修改手机号。绑定新的手机号后，用户可使用新手机号码登录支付宝。