1、iPhone11解锁，滑动到设置页面。

2、设置。

3、声音与触感。

4、铃声和提醒，滑动中间的小圆点即可。

5、也可以打开下面的“用按钮调整”。

6、然后按手机音量键来调整铃声大小。

7、如果手机没有被摔过或者进水等情况，就是软件问题。尤其是手机如果越狱了，那么有可能安装了一些“脏”软件，这些软件因为没有正确的测试或者有与系统冲突的BUG，会导致听筒失灵或者扬声器失灵修复的方法 可以删除手机的额外软件。一般问题即可得到解决，删除后记的重启手机。