1、检查信号端与机顶盒之间、机顶盒与电视机之间的连线是否正确、畅通,如线路接触不良会导致信号。

2、检查电视机是否已经切换到视频(AV)频道,将电视机遥控器对准电视机,按下的“TV/AV。

3、若还不能搜台,则致电有线电视机顶盒提供商客服电话,咨询当前是否信号中断;一般情况下重启机顶盒试下效果;

4、若以上方法仍不能解决,可能是机顶盒故障;建议联系机顶盒提供商进行保修或更换。