小红书适合15-35岁以内的学生、青少年、青年这类人群。因小红书主要是以分享彩妆、旅游攻略、星座、穿搭、特色美食等出名。因此小红书的受众群体以青年居多。网站风格也是以轻松、休闲、简洁为主。和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及了消费经验和生活方式的方方面面。2016年初，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。