1、机械式的保险柜(1)使用应急钥匙：所有的保险柜在您购买时，都会至少有一把应急钥匙，这个钥匙就是在你忘记密码的情况下，配合主要是就可一起打开保险柜。(2)向厂家或销售商需求帮助：大部分保险柜是可以通过出厂原始密码进行重新设置密码，所以可直接向厂家技术部门或保险柜销售商联系，寻求他们的帮助。(3)以上都不行，就去找正规的开锁公司（公安备案，公司技术力量雄厚），上门服务前，先问好收费，上门后注意查看技师证书，当然专业正规公司肯定是具备这些东西的，北京金立安锁业。(4)若是以上还是不行，只能忍痛割爱毁掉柜子，取出您的东西，并换置更好的保险柜。

2、电子式的保险柜：对于电子式保险柜，也是先利用应急钥匙和主钥匙配合先打开保险柜，利用里面的复位键，输入新密码，然后进行恢复出厂设置就可。若是不行，同机械式保险柜，找保险柜生产厂家就行处理。

3、都不行的情况下，可以试试用应急电源盒插头顶位于面板的正下方小孔，将应急锁盖板打开，然后插入应急钥匙，逆时针旋转，便可打开。