1、可能是QQ版本太老导致qq群视频打不开。可以下载QQ群共享升级补丁或者更换新版本。使用腾讯电脑管家官网修复浏览器，系统等。

2、不小心卸载掉QQ有关的插件导致qq群视频打不开。不小心在Internet选项—程序—管理加载项把一些插件删除了，QQ也会出现正在加载页面，请稍候。解决方法就是重新安装IE。

3、网络不好也会出现qq群视频打不开。有时候，上网速度很快，就是qq群共享打不开。可能的原因：服务器问题，有可能是你所在地区的腾讯服务器出现了暂时性的问题，而你的 IP又恰好不幸成为了无法访问的那一类，可以待会再尝试使用一下下载安装最新版本问题，如果是绿色版、精简版的话，建议删除，安装一个官方的新版本。