1、检查所有线路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。

2、打电话给运营商，查看你的账号是否正常，如果不正常那么果断把问题交给运营商。

3、如果你手机能连接无线WiFi电脑不能，那么果断重启电脑，有时候电脑设置会被一些垃圾软件修改，导致无法上网，

4、能上qq，网页无法打开，这种问题当然不是网络的问题，在浏览器工具栏设置下Internet选项，将连接里的局域网设置为自动检测，将无线网络属性设置为自动获取。

5、如果有多余的Modem，换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能回复，如果不能就更换。

6、Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。

7、重启电脑或者是重新打开浏览器。