触宝电话不能免费打了的原因是：

　　1、在使用免费电话功能的时候手机必须连接网络，在拨打电话时只会产生流量费用（wifi除外）；

　　2、同时在拨打电话时触宝电话软件会显示“普通电话”或“免费电话”。只有选择了免费电话才能正常使用。

　　触宝号码助手（原触宝拨号）是由触宝公司于2010年推出的一个快速拨号及通讯录管理软件。该软件具有免费拨听、可视化语音菜单、智能拨号、通话录音等服务功能。触宝电话除了支持永久免费打电话，也是一款流行的快速拨号及通讯录管理工具。拥有多项创新专利功能，可以完全替代系统拨号。触宝电话采用云端超大规模数据挖掘，构建了超过7100万的号码数据库。在未接听陌生来电之前，即可知对方身份。可以更精准地拦截骚扰、诈骗、钓鱼电话。输入拼音首字母、部分拼音、部分号码或公司、邮件等任意字段都能快速找到联系人，并按通话记录频度智能排序。触宝电话独创双卡云识别技术，在线适配双卡机型， 进一步提升双卡拨号体验。已经支持联想、三星、中兴、华为、HTC、MOTO、酷派、夏普、TCL等超过6000款热门双卡机型和系统。