1、点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”

2、出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”

3、出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。

4、经过在官网确认我们的硬盘在保修期内,和我们硬盘的代理商后,就可以在搜索希捷客服电话

5、向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式,及问清楚如何进行保修的,她们会要我们的邮箱号码，因为她们要将硬盘代理商的信息到邮箱给我们