学管师负责跟进学员的学习情况，同时负责学员考勤和档案管理；与学员及时沟通，了解学生需求，制定适合学员的学习方案和改进计划；协助名师进行课前准备和答疑；定期组织学员团体活动，准备模拟考试的复习；辅助招聘专业课老师；完成领导交代的其他事情。

学管师的岗位职责是：

做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用；

负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作；

妥善实施学生档案的维护，做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划；

在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务，能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理；

实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动。