1、搜索“中国教育考试网”官网并进入。

2、找到“考试项目”、“社会证书考试”、“全国大学生四、六级考试（CET）”，点击进入。

3、进入页面后，在“考生服务”选项中点击“补办成绩证明书”。

4、点击“申请／查看申请记录”，进入页面后输入注册邮箱、密码、验证码，点击“立即登录”，如没有账号，点击下方的小字进行注册。

5、登录成功后，点击“申请新的成绩证明”，根据提示选择考试项目、考试时间、报考省份、准考证号、考生姓名、身份证号等信息。

6、请注意，按照至少输入两项的要求，如果没有准考证号，可直接填写身份证号和姓名。

7、点击“申请”，填写通信地址，点击“确定”，确认信息，缴费即可，一般七个工作日可收到需查询的成绩证明书。

8、温馨提示：由于直接在线查询英语四六级成绩需输入准考证号等信息，只有通过补办成绩证明书方可使用身份证信息查询，补办费用为２０元。