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　　#今年3·15这六种产品被点名#据新闻媒体报道，今年3·15，是“十四五”以来的首个消费者权益日。有数据统计分析，根据中国消费者协会公布的2020年全国消协组织受理投诉情况，梳理一年来消费者投诉热点和媒体关注热点，这六个领域的产品要格外小心。

　　1.汽车。在车质网2020年投诉榜单中，以速腾为首的大众车型存在变速箱异响、顿挫的情况，投诉量为1199宗。其中，还涉及到朗逸、宝来等多款车型。

　　2.直播带货。低价是直播带货吸引消费者的最大卖点，但也鱼龙混杂。直播带货的问题，既有质量低劣、虚假宣传、售后不到位等老问题，还有公众人物带货刷单造假、流量造假、虚假举报等新问题。

　　3.短视频。短视频平台成为消费者浏览信息和分享信息的主要渠道，但企业通过短视频发布的低价体验却可能是陷阱。有消保委发现，低价体验陷阱在摄影、搬场等服务领域较多。

　　4.网约车。近日，长沙一23岁女子从货拉拉车上跳窗身亡悲剧发生，深圳市交通运输局两度约谈货拉拉。近些年滴滴虽已作出许多优化改进，但“大数据杀熟”“高额抽成”“兜售优惠券黑产链”等问题仍饱受诟病。

　　5.教育机构。日前，5家投诉数量大、解决率低的教育培训机构进行公开曝光。其中，优胜教育因无证办学遭到第七次曝光，对此多地市场监管部门发出关于谨慎选择教育培训机构的消费警示。

　　6.手机软件。有调研报告指出打车软件存在“大数据杀熟”现象。另外还有136款APP因侵害用户权益被通报，其中包括腾讯、科大讯飞、盛天网络等公司。

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