1.中央锁没有打开。解决方法:按下主驾驶控制面板的中控开关，打开中控锁；2.单扇门的儿童锁是打开的。解决方法:打开车外车门，观察车门侧面，有儿童锁，拨动开关关闭儿童锁。

儿童锁又称门锁儿童保险，设置在汽车的后门锁内。开门后，门锁下有一个小杠杆(保险机构)，用儿童图标拨到底，然后关门。此时车门不能在车内打开，只能在车外打开。

如果门在里面打不开，可以在外面开，可以检查儿童锁是否锁好。打开门，侧面中央有一个白色的麻花，可以上下拉，拉就是了；也有可能是内把的连杆掉了，挂起来也能正常；挂开门杆的内把手空有裂纹，更换即可。如果锁坏了，就换掉(这个问题出现的概率不高，更有可能考虑前三种)。

车锁的作用是防止活动不理智的孩子坐在后排开门，以免发生危险，让大人停车后只能在车外开门。如果你的车后门在车内打不开，但是在车外可以打开，很有可能是童锁在工作，因为后排乘客上下车的时候碰了保险机构，就复位了。