(一)公民身体权、健康权遭受轻微伤害，不支持赔偿权利人的精神抚慰金请求(二)公民身体权、健康权遭受一般伤害没有构成伤残等级的，精神抚慰金的数额一般为1000元至5000元(三)公民身体权、健康权遭受的伤害已经构成伤残等级，精神抚慰金的数额可以结合受害人的伤残等级确定，一般不低于5000元，但不能高于80000元。

(四)造成公民死亡的，精神抚慰金的数额一般不低于50000元，但不得高于80000元。

案件有其他特殊侵权情节的，精神抚慰金的数额可以不按上述标准确定。

法律依据：《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第十条 精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：

(一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外(二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节(三)侵权行为所造成的后果(四)侵权人的获利情况(五)侵权人承担责任的经济能力(六)受诉法院所在地平均生活水平。